Informationen zur Fahrzeugaufbereitung
Eine Reinigung durch Waschen und Aussaugen ist die Grundlage der Fahrzeugaufbereitung. Innen wie außen wird der erste Schritt getan. Die anschließende Pflege schützt das gereinigte Fahrzeug für die weitere Nutzung. Die Zeit hat mitunter tiefere Gebrauchsspuren hinterlassen: Das Fahrzeugaufbereitungsunternehmen kann hier ggf. Angebote zur Problemlösung machen.
Fahrzeugaufbereitung - Entwicklung und marktwirtschaftliche Bedeutung
Historisch betrachtet, stellte die Pflege von Fahrzeugen immer eine eigenständige Ergänzung zur Wartung und Reparatur dar. Die Aufbereitung durch wirtschaftlich außchließlich auf diesen Zweck orientierte Unternehmen ist in den vergangenen 20 Jahren selbstverständlich geworden.
In diesem Zeitraum kam der "Pflege" des Fahrzeugs ein anderer Stellenwert zu: Neben der Erzielung eines makellosen äußeren Erscheinungsbildes wurde die Beseitigung von Gebrauchßpuren am ganzen Fahrzeug zu einer entscheidenden Aufgabe.
Der Begriff der "Aufbereitung" hat diesem Wandel Rechnung getragen. Die Aufbereitung eines Fahrzeuges beinhaltet mehr als Pflege, deutlich mehr als Waschen. Die Spuren, die die Zeit an einem Fahrzeug hinterlaßen hat, werden beseitigt bzw. in ihrer Wirkung gemindert. Hinsichtlich des subjektiven Eindrucks wird der Neuzustand des Fahrzeugs angenähert.
Ziel ist es, dem Kunden einen nutzbaren Mehrwert durch die Aufbereitung zu vermitteln. Der Kunde, Marktwertes des Fahrzeugs durch die Aufbereitung. Dieser Erwartungshaltung wird insbesondere dann entsprochen, wenn Fachkenntniße eingesetzt werden können, die der Kunde nicht verfügbar hat. Die Unternehmen der Fahrzeugaufbereitung bieten eine Dienstleistung, die in diesem Punkt den Kundenwunsch exakt trifft. Wohlgemerkt, hierbei handelt es sich nicht um die Reparatur der Fahrzeugtechnik oder Karoßerie: Das wäre der Job der Handwerker im Kfz-Techniker- oder Karoßeriebauerhandwerk. Die Aufbereitung ist eine Dienstleistung, die unabhängig oder in Ergänzung zur Reparatur des Fahrzeugs erbracht wird. Gleichwohl ist die Aufbereitung eine Arbeit die auf solider Fachkenntnis aufbaut und nur durch die Anwendung der Grundfertigkeiten der Aufbereitung, ergänzt durch ständig zu aktualisierendes Fachwißen, zum erfolgreichen Ergebnis führt.
Eine "Pflege" von Fahrzeugen im eingeschränkten Umfang, insbesondere in Eigenleistung durch den privaten Endverbraucher oder den gewerblichen Händler getätigt, ist folglich nicht mehr zeitgemäß. Heute wird deutlich, daß marktwirtschaftlich betrachtet, eine durch eigenständige Unternehmen der Fahrzeugaufbereitung fachmännisch ausgeführte Dienstleistung, den erfolgreichen Weg darstellt. Der Endverbraucher erhält eine Leistung, die im Hobbybereich nicht in annähernd gleicher Qualität erbracht werden kann, der gewerbliche Fahrzeughändler kann sich auf das eigene Kerngeschäft konzentrieren.
Die Zahl der in der Aufbereitung tätigen Dienstleistungsunternehmen kann in Deutschland z.Z. mit ca. 2.000 eigenständigen Betrieben angenommen werden. Das Potential der im Bereich des gewerblichen Handels jährlich aufzubereitenden Fahrzeuge ist z.B. im Pkw-Sektor auf ca. 3.800.000 Gebrauchtfahrzeuge und 3.400.000 Neufahrzeuge zu beziffern. Bereits heute werden über 35 % der Fahrzeuge des gewerblichen Handels durch externe Unternehmen aufbereitet.
Das Potential im Markt der privaten Endverbraucher ist nicht annähernd ausgeschöpft: Die Zukunft wird bei längerer Haltedauer wertsteigernde Aufbereitungen erfordern.
Grundsätzlich wird die Aufbereitung als eine eigenständige Leistung bzw. ein eigenständiges "Profitcenter" erfolgen. Die Beschäftigungsverhältniße in diesem Dienstleistungsbereich werden zunehmen.
Außenaufbereitung
Die Fahrzeugaußenhaut besteht je nach Bauteil und Funktion aus unterschiedlichen Materialien. So z.B. ist die Karoßerie aus Stahlblech mit einer Beschichtung (Lackierung) zur Farbgebung und zum Schutz der Oberfläche (Korrosion) versehen. Stoßfänger bestehen meist aus Kunststoff - lackiert oder unlackiert, Zierleisten aus Stahl mit Chrombeschichtung oder aus Weichkunststoff bzw. Gummi, Reifen aus Gummi, Felgen aus Stahl oder Aluminium. Diese Bauteile stellen an die Reinigung und Pflege unterschiedliche Anforderungen. So werden verschiedene Pflegeprodukte genutzt oder unterschiedliche Arbeitsverfahren (z.B. naß oder trocken) erforderlich. Eine komplette Aufbereitung setzt sich aus unterschiedlichen Arbeitßchritten zusammen. Bei Bedarf können diese auch einzeln ausgeführt werden.
- Außenaufbereitung
- Entwachsen
- Motorwäsche
- Motorversiegelung
- Handwäsche
- Felgenreinigung
- Felgenlackierung
- Fensterreinigung
- Kunststoffpflege
- Lackreinigung
- Maschinenpolitur
- Komplettpolitur
- Glanz-Versiegelung
- Aufkleberentfernung
- Schutzfolienentfernung
Innenaufbereitung
Wie für die Außenaufbereitung, so gilt auch für die Innenaufbereitung: Unterschiedliche Materialen benötigen verschiedene Produkte und Verfahren. Kunststoffteile (z.B. Armaturentafel), Polster, Himmel oder Gummimatten stellen verschiedene Anforderungen an die Aufbereitung. Der Fachbetrieb kann so auch besondere Verunreinigungen wie z.B. Nikotingeruch, Eßensreste, Tierhaare und Geruch entfernen.
Einzelkomponenten der Fahrzeugaufbereitung (Beispiel)
Die Leistungen der Fahrzeugaufbereitung sind im Folgenden für dem Außen- und Innenbereich beispielhaft aufgelistet.
Je nach Absprache und Auftragsumfang können diese als Komplettleistung, Leistungspaket oder als Auswahl aus den Einzelleistungen Bestandteil der Fahrzeugaufbereitung sein.
- Innenaufbereitung
- Türeinstiegsleistenreinigung
- Außaugen des Innenraums
- Fensterreinigung
- Himmelreinigung
- Polsterreinigung
- Fußraumreinigung
- Cockpitpflege
- Kofferraumreinigung
- Kunststoffpflege
- Fußmattenmontage
- Schutzfolienentfernung
- Lederpflege
- Geruchsneutralisierung
Do-it-yourself
Die Fahrzeugreinigung und -pflege ist für den Autofahrer und die Autofahrerin eine besondere Aufgabe. Autoaufbereitung. Häufig geliebt und manchmal als lästig empfunden. Sie dient der Sauberkeit im Fahrzeug und dem Werterhalt.
Mitunter erreicht die Eigenleistung ihre Grenzen: Entweder sind die Verunreinigungen oder die Gebrauchßpuren so gravierend, daß profeßionelle Hilfe angeraten scheint oder es fehlt die Zeit bzw. die geeigneten Arbeitsbedingungen (z.B. Beachtung der Umweltschutzauflagen). Hier kann der Dienstleistungsbetrieb mit umweltgerechter Wagenwäsche, profeßioneller Lackreinigung und Politur und gründlicher Innenreinigung helfen.
